所有软件外包项目 Gray arrow bg 微信下单服务系统(含销售报单)

微信下单服务系统(含销售报单)

发包方 : Ahcy 状态 :火热竞标中
项目编号 : 224113
项目预算 : ¥5,000-8,000
开发周期 : 30 天
发布日期 : 2017-11-23
竞标后显示联系方式

描述

项目描述:
我想做一个微信下单服务系统,主要包含销售人员报单、客服审核派工及完工审核,客户报修、客服维修审核派工及完工审核,详细需求如下:
销售安装订单流程:
1、销售人员通过微信报单,微信系统读入数据直接写入速达ERP数据库,经过数据比对后返回“报单成功”或“报单失败”等信息回复销售人员微信。
2、报单成功后微信系统从ERP数据库中取回订单编码存入微信系统销售安装订单数据库中。
3、生成的销售订单经后台客服审核并填写相应数据确认无误后“审核通过”,生成安装派工单。(包含配送方式、赠品信息、实装机型和安装网点分配,均根据报单内容信息获得)
4、后台客服派单(可批量或勾选派单),网点负责人接单并分配填入相应服务人员信息,完成派工。
5、完工提交,网点负责人将各工单完工资料提交(包含安装效果图1张,对应的服务单图片1张)
6、后台客服审核提交资料并结合电话回访客户,手工录入客户评价,并计提此单服务费用。
7、将以上所有过程的产生的数据内容全部存入销售安装订单数据库中,要求能按需求提取各种类型报表。

报修及维修定单流程:
1、微信关注用户通过微信报修或非关注用户通过电话报修,后台客服通过电话回访微信报修用户审核报单信息,手工录入电话报修用户信息并审核生成维修工单。
2、后台客服派单(可批量或勾选派单),网点负责人接单并分配填入相应服务人员信息,完成派工。
5、完工提交,网点负责人将各工单完工资料提交(包含维修的处理方法描述内容)。
6、后台客服审核提交资料并结合电话回访客户,手工录入客户评价,并计提此单服务费用。
7、将以上所有过程的产生的数据内容全部存入维修订单数据库中,要求能按需求提取各种类型报表。

微信端需求:
1、对第一次关注微信公众号用户提供手机号码绑定功能,通过短信认证。
2、微信端包含销售报单、报修服务、进度查询、服务网点、及人工客服等。
3、其余未使用的菜单项要求可以自定义设置,参照微信“编辑模式”功能。
4、网点负责人接单、分配、上传服务人员信息及后续完工提交内容,最好要
求能在微信端实现。
PC后台软件需求:
1、管理员能对所有关注用户进行分类,各分类用户能对后台软件及微信端有不同的权限。
2、管理员能对一些固定字段的内容进行编辑和增减;如产品型号,故障现
象,销售门店及分店等;
3、更多详细内容后续联系再补齐!

交付需求:
我们希望找一个有微信开发经验的团队承接这个项目,确保两周内完成。请您在竞标时给出具体的实施方案和报价,详细的竞标方案将有助于我与您进一步的沟通。谢谢!

项目竞标

接包方 国家/地区
公司四川极致信息技术有限公司通过公司认证 拥有案例
10
Bestpartner
成都市
用户在智城存有保证金 通过实名认证 公司沈阳成兴科技有限公司通过公司认证 拥有案例
10
Appbank
沈阳市
通过实名认证 拥有案例
10
Redsea
沈阳市
用户在智城存有保证金 通过实名认证 公司陕西禾成网络传媒有限公司通过公司认证 竞标服务 拥有案例
7
Snhccm-com
西安市
通过实名认证 公司中讯志远(武汉)科技有限公司通过公司认证
8
Zxzykj001
武汉市
通过实名认证 拥有案例
5
Wangliwei
上海市
通过实名认证 拥有案例
5
Youmeiqingjing
北京市
用户在智城存有保证金 通过实名认证 拥有案例
6
Wortify
北京市
用户在智城存有保证金 公司成都嗨创科技有限公司通过公司认证 拥有案例
6
Andthink
成都市
通过实名认证 拥有案例
3
Sinata
成都市
用户在智城存有保证金 通过实名认证 拥有案例
4
Ymrj
北京市
通过实名认证 拥有案例
3
Daxinnetwork
西安市
通过实名认证 拥有案例
4
Tomhou1982
深圳市
拥有案例
4
Landysoft
北京市
4
Kufeng
广州市
拥有案例
3
Eccic_henry
成都市
通过实名认证 拥有案例
3
Liuye84911
北京市
3
Smacsmac
遂宁市
拥有案例
2
17721377261
上海市
通过实名认证
2
Wangyong111
南京市
通过实名认证
1
Yangxtec
上海市
拥有案例
1
Haijianliu
苏州市
用户在智城存有保证金 通过实名认证
0
Jokerlfm
上海市

竞标

请您先登录,然后提交此项目的竞标方案。
还不是智城用户? 智城期待您的加入,请注册成为我们的一员吧!
Project ad2